DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Vertrauen beginnt hier – unser Versprechen

Bei COZYDAYVIBES entscheidet nicht die Technik, sondern Ihr Vertrauen – deshalb erklären wir transparent, was mit Ihren Daten geschieht, warum und wie Sie jederzeit die Kontrolle behalten.

Welche Daten wir wann und warum erheben

Wir sammeln nur die Daten, die für konkrete Aufgaben wirklich nötig sind – niemals mehr, als wir brauchen. Wenn Sie ein Konto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren, geben Sie uns direkt Informationen wie Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungs- und Versanddaten sowie Zahlungsdetails. Diese Daten nutzen wir, um Ihre Transaktion abzuwickeln, Ihr Konto sicher zu führen und Ihnen Support zu bieten.

Wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen, erfassen wir zudem technische Informationen: etwa den Typ Ihres Geräts, Ihre IP-Adresse, Ihren Browser, Standortangaben (sofern verfügbar über GPS oder Netzwerkdaten) und Nutzungsmuster. Damit verbessern wir die Funktionalität unserer Seiten, passen Inhalte an und erkennen mögliche Störungen – stets mit dem Ziel, Ihnen ein zuverlässiges Erlebnis zu ermöglichen.

Wie wir Ihre Daten schützen und bewahren

Sicherheit ist kein Zusatzfeature – sie ist Teil unserer Grundhaltung. Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie dies zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist. Eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig – dann halten wir uns daran, aber nie ohne klare rechtliche Grundlage.

Zur Absicherung setzen wir technische und administrative Maßnahmen ein, die den aktuellen Standards entsprechen. Dazu gehört auch die Überwachung von Konten und Aktivitäten, um Betrug zu überwachen und verdächtige oder potenziell illegale Aktivitäten zu untersuchen. Diese Maßnahmen beruhen auf unserem berechtigten Interesse an der Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen – denn Ihre Sicherheit ist für uns keine Option, sondern Verpflichtung.

Wann und warum wir Daten mit anderen teilen

Wir teilen personenbezogene Daten nur, wenn es einen klaren, nachvollziehbaren Grund gibt – und niemals ohne Ihre Einwilligung, wo diese gesetzlich erforderlich ist. So stellen wir strategischen Partnern gezielt Daten zur Verfügung, um unsere Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen oder uns bei der Vermarktung an Kunden zu helfen. Diese Partner dürfen Ihre Daten ausschließlich für diesen Zweck nutzen – ohne Ihre vorherige ausdrückliche Zustimmung nicht für eigene Marketingzwecke an Dritte weitergegeben.

Was Sie tun können – Ihre Rechte im Überblick

Sie bestimmen, was mit Ihren Daten geschieht. Deshalb stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Zugriff auf Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten;
• Korrektur oder Löschung unrichtiger oder veralteter Daten;
• Einschränkung oder Widerspruch gegen die Weiterverarbeitung Ihrer Daten;
• Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten und Standardformat (Datenübertragbarkeit);
• Einreichung einer Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der zuständigen Datenschutzbehörde.

Um Ihre Identität zu prüfen und Missbrauch zu verhindern, bitten wir Sie ggf. um zusätzliche Angaben. In Fällen, in denen geltende Gesetze oder behördliche Anforderungen es uns erlauben oder verlangen, die Bereitstellung oder Löschung bestimmter Daten zu verweigern, informieren wir Sie transparent darüber.

Was passiert bei rechtlichen oder sicherheitsrelevanten Ereignissen

Wir offenbaren personenbezogene Daten, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind – beispielsweise aufgrund von Gesetzen, Gerichtsverfahren, Rechtsstreitigkeiten und / oder Anfragen von Behörden und Regierungsbehörden. Das gilt unabhängig davon, ob diese Anfragen innerhalb oder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes gestellt werden.

Zusätzlich können wir Daten offenlegen, wenn wir nach Treu und Glauben feststellen, dass dies zur Wahrung unserer Rechte, zum Schutz unserer Nutzer oder zur Aufdeckung von Betrug notwendig ist. Auch bei Fragen der nationalen Sicherheit, der Strafverfolgung oder anderer Fragen von öffentlicher Bedeutung handeln wir verantwortungsvoll und im Einklang mit dem Gesetz.

Für Kinder gilt besonderer Schutz

Unsere Angebote richten sich an erwachsene Nutzer. Wir sammeln, verwenden oder teilen daher keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren – wissentlich und absichtlich nicht. Sollten wir trotzdem erfahren, dass wir die persönlichen Daten eines Kindes unter 16 Jahren gesammelt haben, ergreifen wir unverzüglich Schritte zum Löschen dieser Daten so schnell wie möglich.

Wie wir uns weiterentwickeln – Änderungen dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung passt sich kontinuierlich an neue technische Entwicklungen, gesetzliche Vorgaben und branchenspezifische Standards an. Sobald wir Änderungen vornehmen, veröffentlichen wir die aktualisierte Version hier. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Produkte und Dienstleistungen nach Inkrafttreten bedeutet, dass Sie die überarbeitete Erklärung akzeptieren. Falls Sie mit einer Neufassung nicht einverstanden sind, können Sie jederzeit Kontakt mit uns aufnehmen, um Ihr Konto zu schließen.

Kontakt – direkt und vertrauensvoll

Haben Sie Fragen zu Ihren Rechten, zu dieser Erklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten? Wir sind für Sie da – per E-Mail an cs@cozydayvibes.com. Sie erhalten eine Antwort in weniger als 30 Tagen. Sie bestimmen – und wir unterstützen Sie dabei, jederzeit und verständlich.